Políticas de Privacidade


📄 Política de Privacidade – Morgana Perfumes Importados

Introdução

Na MORGANA, sua privacidade e segurança são prioridades.


Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, protegemos e compartilhamos suas informações no âmbito do Clube Morgana.

Ao aderir ao programa, você concorda com as práticas descritas aqui.


Coleta de Informações

Para oferecer a melhor experiência no Clube Morgana, podemos coletar:

1. Informações de Cadastro

  • Nome, e-mail, número de telefone, data de nascimento e outras informações de contato.

2. Informações de Compra

  • Valores de transações, histórico de compras, frequência e ticket médio.

3. Informações do Programa de Fidelidade

  • Pontuações realizadas, histórico de indicações, pesquisas respondidas, prêmios ou cashback resgatados e sorteios dos quais participou.

4. Informações de Navegação

  • Dados de acesso ao site/aplicativo, incluindo IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e páginas visitadas.


Uso das Informações

Os dados coletados podem ser usados para:

  1. Gerenciamento do Programa de Fidelidade

    • Administrar adesões, pontos acumulados, níveis de fidelidade e benefícios.

  2. Personalização de Ofertas

    • Adaptar promoções, cupons e benefícios de acordo com suas preferências.

  3. Melhoria da Experiência

    • Analisar dados para aprimorar produtos, serviços e atendimento.

  4. Comunicação

    • Enviar informações sobre o Programa, promoções especiais e novidades exclusivas.


Bases Legais para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com base em:

  • Seu consentimento;

  • Execução de contrato, para disponibilizar os benefícios do programa;

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • Legítimo interesse da MORGANA, sempre respeitando seus direitos.


Compartilhamento de Informações

A MORGANA não vende nem aluga suas informações pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas:

  • Com parceiros que prestam serviços relacionados ao programa;

  • Quando exigido por lei;

  • Nos casos previstos nesta Política.

Todos os parceiros devem cumprir esta Política e a legislação aplicável de proteção de dados.


Segurança das Informações

Adotamos medidas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições indevidas.


Conformidade com a LGPD

A MORGANA garante transparência e segurança no uso dos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Seus direitos:

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Acesso aos seus dados;

  • Correção de informações incorretas;

  • Exclusão dos dados, quando aplicável;

  • Contestação do uso de seus dados.

📩 Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) por e-mail.


Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente.
Se houver alterações significativas, você será notificado por e-mail ou outro canal de contato cadastrado.


Uso de Cookies

Ao navegar em nosso site, utilizamos cookies para:

  • Melhorar sua experiência;

  • Personalizar conteúdos;

  • Analisar tráfego.

Você pode desativar ou excluir cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades poderão ser afetadas.


Uso de Tecnologia

O Clube Morgana utiliza a tecnologia da Fidelimax para sua operação.


A MORGANA permanece responsável pelo tratamento dos dados pessoais.


A Fidelimax atua apenas como operadora de dados, conforme definido pela LGPD.


Declaração de Consentimento

Ao participar do Clube Morgana, você confirma ter lido e concordado com esta Política de Privacidade.


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